Política de envío
🚚 Política de Envíos
En MySelora, trabajamos para que recibas tu pedido de forma rápida y segura.
📦 Procesamiento de pedidos
- Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días laborables
- Los pedidos realizados en fin de semana o festivos se procesarán el siguiente día hábil
⏳ Tiempos de envío
- España (Península): 5 a 9 días laborables
⚠️ Estos plazos son estimados y pueden variar en periodos de alta demanda.
💸 Costes de envío
- Ofrecemos envío gratuito en todos los pedidos (o especifica si aplicas condiciones)
📍 Seguimiento del pedido
Una vez enviado tu pedido, recibirás un email con el número de seguimiento para que puedas consultar su estado en todo momento.
⚠️ Posibles retrasos
Aunque trabajamos con proveedores logísticos fiables, pueden producirse retrasos debido a:
- Alta demanda (rebajas, campañas especiales)
- Condiciones meteorológicas
- Procesos logísticos o aduaneros
📦 Entregas no realizadas
Si no se puede completar la entrega por causas ajenas a MySelora (dirección incorrecta, ausencia reiterada, etc.), el cliente será responsable de posibles costes adicionales.
❗ Dirección incorrecta
Es responsabilidad del cliente introducir correctamente los datos de envío.
MySelora no se hace responsable de pérdidas derivadas de direcciones incorrectas o incompletas.
📩 Contacto
Si tienes cualquier duda sobre tu envío, puedes escribirnos a: